這是一套專門為一般民眾設計的法律機制，旨在平衡債權人利益與債務人生存權，協助妥善處理債務問題。
一旦進入法定程序，可依法聲請保全處分或依規定停止強制執行，讓您免於日夜被催繳的恐懼，恢復正常生活作息。
法院或調解委員將根據您的實際收入與必要支出，核算出一套您能負擔的合理還款方案，避免利滾利的無底洞。
透過更生或清算程序，在履行完法定的義務後，有機會獲得免責裁定，徹底卸下債務重擔，重新規劃人生藍圖。
專業諮詢
了解您的債務現況、收支情形，評估最適合的處理方案。
準備文件
協助蒐集並整理法院所需之財產、收入及債務相關證明文件。
前置調解
向法院或金融機構提出調解申請，爭取合理的還款條件。
法院裁定
進入更生或清算程序，由法官最終裁定，核准後依約履行以求免責。
什麼是消費者債務清理條例？
消費者債務清理條例，簡單來說，就是讓負債過重、已經無法正常清償債務的人，可以透過法律程序重新整理債務，讓生活有機會重新開始。
這個制度主要包含三個階段：前置協商或調解、更生程序、清算程序。司法院也將這三種程序列為債務人應了解的消債程序。
哪些人可以使用消債條例？
消債條例適用的對象是「消費者」，也就是五年內沒有從事營業活動，或只是從事小規模營業活動的自然人。所謂小規模營業，是指平均每月營業額在新臺幣 20 萬元以下。
例如：上班族、家庭主婦、退休族、臨時工、外送員、小攤販、小型自營業者，都有可能符合資格，但仍要依個案收入、營業狀況與債務內容判斷。
前置協商要準備哪些資料？
需要準備的資料包括：
- 前置協商申請書
- 身分證正反面影本
- 財產及收支狀況說明書
- 債權人清冊
- 國稅局財產資料清單
- 最近兩年度所得資料
- 近三個月薪資或收入證明
- 勞保投保資料
協商不成立後，可以怎麼辦？
如果前置協商或調解不成立，債務人就可以評估向法院聲請更生或清算。
若是法院調解不成立，司法院說明中也提到，債務人可以在調解不成立日起 20 日內聲請更生或清算，且不另徵收聲請費；如果債務人有到調解期日，調解不成立時，也可以當場以言詞聲請更生或清算。
聲請消債會不會影響信用？
會有影響。
不論是前置協商、更生或清算，都可能影響金融信用、貸款、信用卡使用及未來與金融機構往來。因此是否要進入消債程序，不能只看「能不能減債」，也要一起評估生活需求、工作狀況、家庭支出與未來信用影響。